視覚障害者のガイドヘルプにとって本当に大事なこととは何か？
見えない人こそよくみえる
視覚障害者ガイドヘルプの手引き
利用者が実際に体験したガイドヘルパーの心ない言葉や行動、それによってさらされる危険。
「世話をしてあげている」といった上から目線や、
ガイドのテクニック不足で負わされたケガなどの実例をあげつつ、
後半では手引きの考え方や基礎知識をNG集やQAも使って分かりやすく解説。
ガイドヘルパー、訓練士はじめ視覚障害関係者必備の書。
【目次】
推薦のことば
はじめに
第一章 ヒトミさんが語るガイドヘルパーあれこれ
1 遅刻はＮＧ！
2 ショッピング
3 リモコンで動くロボット？
4 御局様？
5 エチケット違反とペットボトル
6 利用者にプライバシーはない？
7 噂話と放ったらかし
8 ＰＲ合戦
9 利用者のせいにしないで
10 主役はヒトミさん
11 頑固な人
12 テクニック不足は命取り
13 利用者のペースで
14 子供扱いしないで
15 十分幸せなんですが…
16 カラオケパーティーも楽じゃない
17 見えていても見えてなくても一緒？
18 見えない人こそよくみえる
第二章 質問に答えて
第三章 視覚障害の理解と手引きの考え方
1 一人ひとりみんな違う
2 アイマスク体験は専門の指導者がするべし
3 手引きの考え方
4 ガイドヘルパーの基本的態度
5 知っていると喜ばれるテクニック
第四章 移動介助の基礎知識
1 基本的な手引きの形
2 狭い所では
3 溝をまたぐ時
4 段差がある時
5 階段の上り下り
6 エスカレーターの利用
7 電車の利用
8 バスの利用
9 手引きで歩く時は
10 ガイドヘルパーとしての心得
第五章 ガイドヘルパー養成中のＮＧ集状況説明の巻）
第六章 視覚障害者の手引きＱ＆Ａ
おわりに